Regulamin

Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki, zasady oraz sposób sprzedaży prowadzonej przez Sprzedawcę za pośrednictwem sklepu internetowego KempingoVanie.pl oraz zasady świadczenia usług nieodpłatnych drogą elektroniczną.

§ 1. Definicje

1. Sklep - sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod określonym adresem internetowym.
2. Sprzedawca - osoba fizyczna prowadząca działalność nierejestrowaną (w rozumieniu art. 5 ust. 1 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. Prawo przedsiębiorców): Michał Suwik, adres: Ul. Lelewela 44/40, 85-638 Bydgoszcz, e-mail: shop@KempingoVanie.pl. Sprzedawca oświadcza, że oferuje produkty we własnym imieniu i jest odpowiedzialny względem Klientów za transakcję zakupu Produktu. 
3. Klient - podmiot, na rzecz którego zgodnie z Regulaminem i przepisami prawa mogą być świadczone usługi drogą elektroniczną lub z którym zawarta może być Umowa sprzedaży.
4. Konsument - osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta - osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
6. Towar - produkt fizyczny przedstawiony przez Sprzedawcę za pośrednictwem Sklepu, mogący być przedmiotem Umowy sprzedaży.
7. Towar na zamówienie - Towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Klienta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (np. docinany na wymiar).

§ 2. Postanowienia ogólne i kontakt

1. Kontakt ze Sprzedawcą odbywa się za pośrednictwem adresu e-mail: shop@KempingoVanie.pl, telefonu: 731-227-647 lub poprzez formularz kontaktowy.
2. Do korzystania ze Sklepu, w tym przeglądania asortymentu oraz składania zamówień, niezbędne jest urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową oraz aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).
3. Sprzedawca realizuje dostawy wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

§ 3. Usługi świadczone drogą elektroniczną (Konto i Newsletter)

1. Sprzedawca świadczy drogą elektroniczną nieodpłatne usługi: prowadzenie Konta Klienta oraz Newsletter.
2. Usługa Konta Klienta polega na udostępnieniu Klientowi dedykowanego panelu w Sklepie, umożliwiającego historię zamówień oraz zarządzanie danymi. Rejestracja jest dobrowolna i bezpłatna.
3. Umowa o świadczenie usługi Konta Klienta zostaje zawarta na czas nieoznaczony. Klient może w każdej chwili, bez podania przyczyny, usunąć Konto.
4. Usługa Newsletter polega na przesyłaniu przez Sprzedawcę na podany przez Klienta adres e-mail wiadomości w formie elektronicznej zawierających informacje o nowych produktach lub usługach. Klient może w każdej chwili zrezygnować z Newslettera.

§ 4. Składanie i realizacja zamówień

1. Informacje zawarte na stronie internetowej Sklepu nie stanowią oferty Sprzedawcy w rozumieniu Kodeksu cywilnego, a jedynie zaproszenie do zawarcia umowy.
2. Klient może składać zamówienia przez całą dobę.
3. Realizacja zamówienia przez Sprzedawcę jest uwarunkowana osiągnięciem minimalnej wartości koszyka wynoszącej 49,99 PLN brutto (bez uwzględniania kosztów dostawy) 
4. W celu złożenia zamówienia Klient wybiera Towar, dodaje go do koszyka, a następnie określa sposób dostawy i płatności.
5. Z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę, dochodzi do zawarcia Umowy sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
6. Czas realizacji zamówienia liczony jest od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności, a w przypadku płatności przelewem tradycyjnym od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy.

§ 5. Płatności i dostawy

1. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto. Sprzedawca korzysta z podmiotowego zwolnienia z podatku VAT. Na żądanie Klienta wystawiany jest rachunek lub faktura bez VAT.
2. Klient może wybrać następującą metodę płatności:

• Karty płatnicze (Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro), BLIK, Pay by link, Szybkie przelewy.
• Przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sprzedawcy.

1. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami oraz kartami jest Autopay S.A.. 
2. Zamówienie należy opłacić bezpośrednio po zawarciu umowy, zgodnie z wytycznymi operatora płatności.
3. Dostawa Towarów realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich lub do paczkomatów, wyłącznie na terytorium Polski.

§ 6. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta ma prawo odstąpić od Umowy sprzedaży w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
2. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dnia objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy złożyć jednoznaczne oświadczenie (np. pismo wysłane pocztą elektroniczną na adres: shop@KempingoVanie.pl).
4. Koszty zwrotu Towaru do Sprzedawcy ponosi Konsument.
5. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami. W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez klienta kartą płatniczą Sprzedawca dokona zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Zamawiającego. 
6. WYJĄTEK OD PRAWA ODSTĄPIENIA: Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów, w których przedmiotem świadczenia jest Towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (dotyczy to w szczególności Towarów na zamówienie, np. docinanych na konkretny wymiar podany przez Klienta).

§ 7. Brak zgodności towaru z umową (Reklamacje)

1. Sprzedawca ponosi wobec Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta odpowiedzialność za brak zgodności Towaru z umową na zasadach określonych w ustawie Prawa konsumenta (rozdział 5a).
2. W stosunku do Klientów będących Przedsiębiorcami (którzy nie są Przedsiębiorcami na prawach konsumenta), rękojmia za wady rzeczy sprzedanej (art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego) zostaje całkowicie wyłączona.
3. W przypadku braku zgodności Towaru z umową, Konsument może żądać jego naprawy lub wymiany. W określonych ustawowo przypadkach Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy.
4. Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres: shop@KempingoVanie.pl.
5. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

§ 8. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji

1. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Konsumenta z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych oraz Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej.
2. Pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr Konsument ma dostęp do europejskiej platformy internetowego rozstrzygania sporów (platforma ODR).

§ 9. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych. O zmianach Klienci posiadający Konto zostaną powiadomieni drogą elektroniczną.